Servicio de préstamo

El servicio de préstamo ofrece al público, de forma gratuita, la posibilidad de leer o consultar, durante un tiempo determinado y bajo unas condiciones específicas para cada tipo de material, los documentos “prestables” de la biblioteca.

 

Mediante el servicio de préstamo el lector puede disfrutar de la colección fuera de las instalaciones de la propia biblioteca.

Si el material solicitado no se encuentra ni en la biblioteca ni en el resto de bibliotecas de la Red, el usuario puede hacer una sugerencia de compra que será valorada por el centro y si es aceptada serás el primero en consultar este documento.  Cada usuario podrá hacer una sugerencia al trimestre.

 

REQUISITOS

Para poder hacer uso de este servicio es necesario tener el carné de lector/a, válido para todas las bibliotecas públicas gestionadas por la Xunta de Galicia y las municipales integradas en la Red de Bibliotecas de Galicia, que actualmente comprenden casi la práctica totalidad de las bibliotecas municipales.

Además del préstamo, la posesión del carné de la biblioteca da acceso:

  • A la plataforma de e-book GaliciaLe
  • Al registro de usuario/a del catálogo donde el usuario/a puede renovar sus préstamos, sugerir compras, hacer comentarios, etc.

Para obtener el carné, tan sólo es preciso:

  • Rellenar el formulario de solicitud disponible en las páginas web de las bibliotecas de la red (Solicitud del carné de usuario) o de forma presencial en cualquiera de estos centros. Ver: Como me hago socio/la?
  • Mostrar el DNI o el pasaporte para recoger el carné.
  • En el caso de menores de 14 años es necesario aportar el nombre y DNI (o pasaporte) de una persona adulta (padres, tutores) responsable del menor.
  • Si la peticionaria es una entidad, la persona directora de la institución solicitará el alta de la entidad como usuaria y nombrará a una persona responsable.

El carné de biblioteca es gratuito, personal e intransferible. Únicamente podrá cederse la otra persona en caso de que el interesado o la interesada no pueda acudir a la Biblioteca. Previamente deberá felicitar una Autorización de uso del carné por otra persona (accesible también en la propia biblioteca) para que otra persona pueda emplear en su nombre su carné y llevar materiales en préstamo con él.

Cualquier cambio en los datos personales (traslado de domicilio, información de contacto, etc.) deberá comunicarse a la biblioteca para que esta pueda proceder a su modificación a efectos de comunicaciones.

La tarjeta solo se cambiará en caso de deterioro o pérdida. En este último caso es preciso felicitar una nueva solicitud.

 

MODALIDADES DE PRÉSTAMO

La biblioteca ofrece el servicio de préstamo bajo las siguientes modalidades:

PRÉSTAMO PERSONAL A DOMICILIO

Se realiza directa e individualmente la cada usuario de la biblioteca en el mostrador de préstamo en la planta baja, en el mostrador de la sala infantil o en las máquinas de autopréstamo

El máximo de préstamos con el carné de adulto son 20 por persona y con el infantil 17.

La biblioteca proporciona, además, la posibilidad de llevar en préstamo aquellos documentos que no se encuentren entre los fondos del centro pero sí en alguna de las restantes bibliotecas públicas gestionadas por la Xunta de Galicia:

El lector/la puede localizar el título de su interés en el catálogo colectivo de estas bibliotecas y solicitarlo por cualquiera de las siguientes vías:

El número máximo de documentos que se pueden solicitar en una petición es de 1. En caso de que la obra esté constituida por varias partes (volúmenes de un libro, capítulos de una serie etc.), podrán solicitarse hasta un máximo de tres documentos.

El plazo de recepción del material solicitado suele ser de 2 o 3 días. Una vez recibido, la biblioteca se pondrá en contacto con la persona usuaria para comunicarle la llegada del documento. A partir diera momento el lector dispondrá de 7 días para hacer la recogida. En caso de que no retire el material solicitado en ese plazo, la sanción será de 10 días sin préstamo.

Los plazos de devolución, las renovaciones etc. son comunes para toda la red de bibliotecas públicas gestionadas por la Xunta de Galicia en la que se incluye la Biblioteca Pública de Vigo Juan Compañel.

 

PRÉSTAMO INTERBIBLIOTECARIO

El préstamo interbibliotecario es un servicio que facilita al lector/la el acceso la aquellas publicaciones que precise para fines de investigación o estudio pero que no se encuentren entre los fondos de la biblioteca ni de las restantes bibliotecas públicas gestionadas por la Xunta de Galicia.

La Biblioteca Pública de Vigo Juan Compañel se encargará de localizar la obra y de solicitarla a la entidad correspondiente por el método más urgente, ya sea el original o una reproducción del mismo (fotocopia, copia escaneada, etc.). La consulta de los originales solicitados se hará en una sala de la biblioteca a no ser que la biblioteca prestataria permita el préstamo a domicilio.

La persona usuaria podrá solicitar una obra en préstamo interbibliotecario por cualquiera de las siguientes vías:

Los gastos de este servicio, si los hay, son por la cuenta del usuario/a.

El número máximo de documentos que se pueden solicitar en una petición es de 1.

El plazo de recepción del material solicitado dependerá de la biblioteca prestataria (distancia, método de envío, etc.). Una vez recibido, la biblioteca se pondrá en contacto con la persona usuaria para comunicarle la llegada del documento. A partir de ese momento la persoan usuaria dispondrá de 7 días para hacer la recogida. En caso de que no retire el material solicitado en ese plazo, la sanción será de 10 días sin préstamo por cada ejemplar.

 

PRÉSTAMO COLECTIVO A ENTIDADES

Este es un servicio que ofrece la biblioteca a asociaciones, instituciones, colegios e institutos, centros ocupacionales, agrupaciones culturales, centros de recursos, grupos de teatro y otros colectivos.

La persona encargada de la institución solicitará el alta de la entidad cubriendo la Solicitud del carné de entidad y nombrando a una persona responsable.

El número máximo de documentos que se pueden retirar por carné es de 60 por biblioteca, 120 en toda la red de bibliotecas.

RENOVACIONES

Puedes renovar el préstamo transcurridos 5 días desde la realización del préstamo, hasta el día de su caducidad, tanto por teléfono (886 120 441) como en la propia biblioteca o por Internet desde el catálogo (previa identificación con el número de carné y una contraseña), no se permitirá la renovación de documentos reservados.

Para renovar por internet tienes que entrar en el catálogo de la biblioteca, desde la página web, en los recuadros de la derecha metes tu nº de lector y tu contraseña, si no lo recibiste por correo, pregunta en la biblioteca. Luego entra en tu cuenta, marca los préstamos que quieres renovar y dale al botón de Renovar.
 

RESERVAS

Si lo que quieres está prestado puedes hacer una reserva desde lo OPAC, en la propia biblioteca o por teléfono. El máximo de reservas por persona usuaria es de 6 (3 para libros y revistas, 2 para otros materiales y 1 para lectores de libros electrónicos)

El plazo para recoger las reservas es de 3 días desde que es avisado persona usuaria. De no recoger las reservas, quedan anuladas.

Los documentos reservados no se pueden renovar.

 

DEVOLUCIONES

Todas las devoluciones se efectuarán en el centro donde se llevó a cabo el préstamo, independientemente del tipo de préstamo.

El material prestado podrá devolverse:

  • En el mostrador de devolución en la sala de préstamo de la planta baja y de la sala infantil
  • En las máquinas de autopréstamo de la sala de préstamo y de la sala infantil.
  • En la caja de correo situada en el exterior de las instalaciones de la biblioteca. Esta opción permite hacer la devolución fuera del horario de apertura de la biblioteca.

 

SANCIONES

El incumplimiento de los plazos de préstamo dará lugar la una sanción de 1 día sin poder llevar ningún material en préstamo por cada día y documento retrasado. Si el documento no se devuelve a la biblioteca, el carné de lector/la quedará bloqueado permanentemente y no podrá llevar ningún material en préstamo en ninguna de las bibliotecas de la red.

En caso de deterioro de un documento por parte de una persona usuaria, el personal de la biblioteca valorará si es posible su reparación con los medios de que dispone. Si no, deberá reponerlo el propio usuario o usuaria.

En caso de pérdida de un documento por parte de una persona usuaria, esta deberá reponerlo.

Si el ejemplar ya no está disponible en el mercado, el personal de la biblioteca propondrá un título alternativo. Mientras, la persona usuaria no podrá llevar ningún material en préstamo.