Pregunte, las bibliotecas responden. Servicio de referencia atendido por bibliotecas públicas de diferentes comunidades autónomas

Pregunte, las bibliotecas responden es un servicio de referencia atendido por bibliotecas públicas de diferentes comunidades autónomas y coordinado por la Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria  del Ministerio de Cultura y Deporte,  que se ofrece gratis y que tiene como objetivo satisfacer las necesidades e intereses informativos de toda la ciudadanía.

Gestionado de manera cooperativa por más de 40 bibliotecas y atendido mediante un sistema de turnos por lo que, aunque había accedido a través de su biblioteca habitual, su pregunta puede ser contestada por cualquier otra biblioteca participante en el proyecto.

Permite a los usuarios realizar consultas a las bibliotecas participantes a través de dos modalidades: correo electrónico (24 horas al día, 365 días al año) y chat  (días laborables en horario de atención al usuario/a).